När får du svar?
Vi svarar vanligtvis inom fyra vardagar. Vid svåra frågor kan svarstiden bli något längre. Vi kan bara svara på allmänna frågor via mejl. Du kan få uppgifter från våra register med post eller genom att ringa oss.
Du kan logga in för att se vilka ärenden du har hos oss:
Mina sidor
Andra väntetider
Väntetid för ärenden och väntetid i telefon, hittar du här:
Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter när du mejlar oss. Exempel på personuppgifter är namn, adress, personnummer, bilder och skulduppgifter. Det är viktigt för oss att hantera dina personuppgifter på ett säkert sätt. Undvik att skicka känsliga personuppgifter via mejl.
Du kan läsa mer på webbplatsen.