Kundservice svarar

Välkommen att kontakta oss! Du kan nå oss på olika sätt beroende vad ditt ärende gäller och vad som passar dig bäst. Här hittar du också svaren på många vanliga frågor.

Om du vill ha hjälp kan du nå oss genom att ringa, mejla eller skicka brev.

Besöka våra kontor

Observera att våra kontor, förutom i Sundbyberg och Göteborg, endast har öppet för bokade besök. Ring oss om du vill boka besök.

Kundservice svarar

Om du har frågor om dina skulder, ditt skuldsaldo eller undrar om något annat som rör ditt ärende, kan svaret finnas i Frågor och svar. Om du inte hittar det där är du välkommen att kontakta oss.

De vanligaste frågorna

Vår kundservice och växel är stängd

och öppnar onsdag 19 juni 09.00.

Växeln är nu stängd

Vår kundservice och växel är vanligtvis öppen måndag till fredag 09.00–15.00.

Men du kan uträtta många av dina ärenden dygnet runt. Använd våra e-tjänster!

Vill du bli uppringd?

Lämna ditt telefonnummer så ringer vi upp när det är din tur. Observera att du ska ringa från ett svenskt nummer.

Tänk på att du kan utföra många av dina ärenden genom att logga in på Mina sidor.

Mina sidor

Frågor och svar

Dina synpunkter är viktiga

Dina synpunkter är viktiga för oss. Både de som handlar om sådant som är bra och sådant som kan fungera bättre i vår verksamhet.