Två av tre som har varit i kontakt med Kronofogden är nöjda. Det visar 2019 års kundundersökning.

Det är många som har frågor om vad som gäller i deras ärenden och vår handläggning. Vi har samlat de vanligaste frågorna. Informationen uppdateras löpande.

Från den 31 augusti gäller nya adresser för försändelser med post för vår tjänst Beslut om betalningsföreläggande.

Allmänheten har fortsatt förtroende för Kronofogden. Det visar nya siffror från Kantar Sifos anseendeindex. Årets mätning visar, liksom de två föregående årens, ett index på 42.

Antalet ansökningar om skuldsanering har ökat med över 40 procent hittills i år, jämfört med samma period i fjol. Fram till den sista maj hade cirka 13 200 personer ansökt – förra året var motsvarande siffra ungefär 9 400. Det är Kronofogdens nya digitala tjänst som lockar allt fler, särskilt yng...

Vi får nu många kompletteringar, samtidigt som många väljer att inte svara på brev från oss. Det gör att många ärenden fördröjs.

Just nu får vi många frågor om skatteåterbäring och beslut om skuldsanering. Vad som gäller beror på var i processen du befinner dig.

På kort tid har många företag begärt anstånd med sina skattebetalningar. Skatteverket lämnar därför inga skatteskulder som rör företag för indrivning till oss i april.

Vi styr om våra rutiner och betalar leverantörer tidigare.

Är du intresserad av hur många som är skuldsatta där du bor? Eller hur det ser ut i grannkommunen? Då kan du använda vår nya statistikrobot.

Den 17 mars öppnar deklarationen 2020. Har du haft skulder kan du ha rätt till skatteavdrag. Behöver du uppgifter om räntor som du betalat under 2019 ska du vända dig direkt till den du är skyldig pengar.

Om du får tillbaka på skatten kan vi avräkna eller utmäta din skatteåterbäring för att betala dina skulder.

Torsdagen den 12 mars är ett viktigt datum för dig som har kvarskatt att betala. Då ska pengarna vara registrerade hos Skatteverket.

För dig som ansöker om betalningsföreläggande på blankett eller via Mina sidor så har vi tyvärr längre väntetider än normalt. Aktuell information om våra handläggningstider hittar du här på vår webbplats.

Du som är registrerad som ägare till ett fordon ska betala avgift för vägtrafikregistret. Nytt från februari är att om du inte betalar avgiften lämnar Transportstyrelsen ärendet till Kronofogden.

I april, juni, augusti och december betalar Skatteverket ut överskjutande skatt. Här är tiderna för att ansöka om verkställighet.

Har du i dagarna fått brev om din löneutmätning? Det beror på att vi nu justerar normalbeloppet och räknar om beslutet om löneutmätning.

Den 27 januari lanserar vi vår nya digitala tjänst Ansökan om skuldsanering. Den ersätter den gamla e-tjänsten.

På grund av försenade utskick av skatteskulder med förfallodatum 18 januari har vi beslutat om att flytta fram förfallodatumet till den 29 januari.

Har du betalat in din skatt för sent eller glömt att betala har Skatteverket nu fört över skatten som en skuld till oss.