På vår webbplats använder vi cookies som gör att ditt besök ska fungera bättre. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Mer om cookies.
2017-12-18
Jul- och nyårshelgerna närmar sig - så här ser vår prognos ut för ärendehantering.
Vi kommer att ha en lägre bemanning under jul- och nyårshelgerna, vilket kan påverka våra handläggningstider. Vår målsättning är att vara tillbaka i en normal produktionstakt i början av januari 2018.
Under december och januari har även delgivningsenheten något längre handläggningstider på grund av lägre bemanning.
Från och med den 22 december kan vi ha något längre handläggningstider för manuella mål.
Samtliga manuella mål registreras på ankomstdagen, men det kan dröja något längre tid än normalt innan vi har granskat dem och skickat ut underrättelse till gäldenären alternativt begärt komplettering.
Vår målsättning är att handläggningstiderna är på en normal nivå senast den 19 januari 2018.
Vår målsättning är att vara klar med 2017 års utbetalningar den 19 januari.
Hjälpsidor
Blanketter/Trycksaker
Telefonnummer till växel och kundservice:
0771-73 73 00
Måndag-fredag klockan 8-16.