Nu fungerar våra system igen

201-06-14

Sedan den 13 juni fungerar nu återigen vår hemsida och de system, som varit nere på grund av den IT-incidenten som inträffade i söndags.

Vad var det för fel?
Vår leverantör har haft problem i deras centrala lagringsystem. Vi vet fortfarande inte exakt varför felet har uppstått. Vi kommer tillsammans med leverantören att utreda detta noggrant. 
Vad har gjorts och vad görs nu?
Den hårdvara som slutade fungera är utbytt och man har arbetat sedan i söndags  med att återställa de delar av produktionsmiljön som inte har varit tillgänglig.
Har data gått förlorad?
Enligt vår leverantör så har det inte gått någon data förlorad. Vi verifierar nu att det är så.
Varför tog det så lång tid?
Det var ett tidsödande arbete att återställa informationen och verifiera att all data var korrekt i vår produktionsmiljö.
Kan det vara en attack?
Nej, ingenting tyder på det.