På Konsumentverkets och Svensk Handels webbplatser kan du få råd och tips på hur du ska göra om du är drabbad. Svensk Handel har även en lista med namn och adresser till företag som de anser vara oseriösa.
Även om du agerar kan företag ibland välja att skicka in en ansökan om betalningsföreläggande till Kronofogden. Det är mycket viktigt att du invänder mot kravet i betalningsföreläggandet snabbt och skriftligt till oss. Om företaget trots ditt bestridande vill gå vidare med ärendet måste det prövas av domstol. Oseriösa företag brukar inte vilja ha en sådan prövning.